• Các sản phẩm Mac8 gửi đi, đều được dán tem niêm phong đầy đủ, vui lòng kiểm tra để tránh những sự việc đáng tiếc
  • Khi nhận được bưu phẩm gửi từ Mac8 không có tem niêm phòng. Vui lòng gọi ngay hotline: 090.128.2468 để chúng tôi hỗ trợ bạn.
  • Tem niêm phong và quy cách đóng hàng được trình bày như video.
  • Xem ngay các sản phẩm giao nhanh 2 giờ

QUÝ KHÁCH LƯU Ý!

THÔNG TIN VẬN CHUYỂN MAC8

Mac8 sẽ miễn phí vận chuyển các đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ.

MAC8 - YÊN TÂM MUA SẮM

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

01

Vị trí, vùng miền giao hàng?

Mac8 giao hàng đến tận nhà, giao tận tay đảm bảo trên tất các các xã, huyện thuộc 64 tỉnh thành trên toàn quốc.

02

 Đơn vị vận chuyển, giao hàng có đảm bảo?

- Bưu chính Viettel (Viettelpost)
- Bưu chính Việt Nam (Vnpost)
- BC Kerry tín thành (Kery TTC)
- Dịch vụ Giao Hàng Nhanh
- Doanh nghiệp vận tải liên tỉnh
* Với nhiều khách hàng khác nhau mọi vùng miền chúng tôi sẽ lựa chọn 1 phương án vận chuyển giao hàng tốt nhất tới quý vị khách hàng trong thời gian sớm nhất
* Với một số đơn vị vận chuyển: Qúy khách hàng có thể xem hành trình đơn hàng
* Một số loại hàng hóa không thể chuyển tiếp lên máy bay thì phải đi đường bộ theo lộ trình thẳng tuyến của các đơn vị vận chuyển toàn quốc

03

Giao hàng và đơn hàng không giao được

- Chúng tôi luôn cố gắng gửi giao hàng hỏa tốc, tuy nhiên thời gian trả hàng lại phục thuộc vào các đơn vị vận chuyển
- Quý khách vui lòng bố trí thu xếp nhận hàng đúng giờ theo lịch hẹn sẵn
>> Bưu cục sẽ cố gắng liên hệ với quý khách nếu giao không thành công. Sau 2,3 ngày, nếu vẫn không thể giao đơn hàng đó cho quý khách thì đơn hàng đó coi như bị hủy bỏ không thành công.
* Với những mặt hàng không được phép chuyển phát nhanh bằng máy bay. VD như : pin điện thoại, sạc dự phòng, hàng hóa có chứa pin…Những mặt hàng này sẽ được Mac8 chuyển bằng đường bộ.

04

Với những đơn hàng đã cọc nhưng không giao hàng được

Các trường hợp gửi hàng đến bên vận chuyển báo phát hàng mà bên nhận (Khách hàng từ chối) thì chúng tôi sẽ không hoàn lại tất cả các chi phí vận chuyển, tạm ứng, chi phí hóa đơn.

05

Các vấn đề khác về thiên tai & hỏng hóc trên đường

- Trường hợp không mong muốn: Như hàng bị vỡ do thiên tai, bão lụt, tai nạn trong quá trình vận chuyển. trường hợp này quý khách giữ lại hàng hỏng và báo lại bên mua và bên vận chuyển để xác nhận và giải quyết theo chính sách mua bán, bồi thường vận chuyển.
Các trường hợp không mong muốn khác. Trường hợp hàng đến không nguyên vẹn vỏ hộp thùng hàng có dấu hiệu bị rạch, bị cắt mở (Để tránh trường hợp trong quá trình vận chuyển các đơn vị vận chuyển sơ xuất, bị bỏ thêm hàng khác vào kiện hàng). Trường hợp này khi nhận cần làm biên bản đối chiếu xác nhận bên vận chuyển về sự việc. Vui lòng trả hàng ngay lúc nhận với nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển. Hàng của Mac8 100% được thể hiện như video sau đây

XEM VIDEO

Mac8 - Chuyên đồ chơi công nghệ và phụ kiện cao cấp
Địa chỉ: Số 4 ngõ 76 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội 

Hotline: 090.128.2468